Pide COMAPA evitar este tipo de acciones: Difunden en redes reportes falsos de fugas de agua

Comapa llama a no hacer reportes no confirmados de fugas, ya sean de agua o sanitarias.

Por razones aún no determinadas, en redes sociales, sobre todo en grupos de Facebook, se han venido realizando reportes de fugas falsos, pues al acudir las cuadrillas de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (Comapa), no hay tal desperfecto.

Ya sea presuntas emanaciones de la red de agua potable o de drenaje sanitario, estos reportes en falsos sólo causan la movilización de personal, equipo y recursos en vano, indicaron las autoridades de la paraestatal que encabeza el gerente Edgar Abdiel Peña Serna.

Personal de Comapa exhortó a que los reportes se hagan mediante los canales oficiales para tener mayor certeza de los incidentes que se reportan y de que directamente la dependencia recibirá la queja del ciudadano.

Para ello, la institución perteneciente a la Secretaría de Recursos Hidráulico del Estado dispone el número de celular o Whatsapp: 899 934 2835 para quejas y sugerencias.

“Dimos un seguimiento inmediato a un reporte sobre una fuga de gran magnitud, el cual fue difundido públicamente en algunos grupos de nuestra comunidad. Al acudir al lugar, constatamos que la información era totalmente falsa.

Hacemos un llamado a todos nuestros usuarios a evitar la difusión de información falsa en redes sociales, ya que esto puede afectar la atención a quienes realmente necesitan de nuestros servicios. Agradecemos su apoyo y colaboración para garantizar una comunicación responsable”, expuso la gerencia en breve comunicado.