Enfocan quejas ciudadanas a Servicios Primarios locales en Reynosa

El servicio de recolección de basura es deficiente en diferentes sectores de la ciudad.

El Mañana / Staff.- El departamento de Servicios Públicos Primarios encabeza la lista de dependencias con más quejas ante la Contraloría Municipal, principalmente por quejas ciudadanas entorno al desempeño de los trabajadores.

A decir del contralor Miguel Angel Muñiz, son muchas las quejas que se reciben en contra de funcionarios de servicios públicos primarios y aunque no especificó la cantidad de expedientes, señaló que estas han superado incluso las presentadas en contra de los elementos de tránsito.

• “Por falta de servicio, por atención, son varios cuestionamientos que se hace la gente que pone su denuncia y su queja y procedemos a investigar” detalló.

Agregó que las principales inconformidades con respecto a los empleados de servicios primarios, tienen que ver con deficiencias en el servicio de recolección de basura y aunque insistió en desconocer la cantidad de quejas, aseguró que “son bastantes”.

En cuanto a las quejas por las multas de tránsito dijo que están han disminuido considerablemente y que recientemente se abrió una investigación en contra de un elemento de Protección Civil debido a un mal procedimiento administrativo.

Destacó que una vez que se recibe la denuncia, se inicia la investigación y se brinda a los funcionarios la oportunidad de presentar su defensa y argumentar su proceder.

Cabe destacar que desde el pasado mes de julio, la deficiencia en el servicio de recolección de basura ha sido más evidente, ya que en principales avenidas, así como al interior de las colonias populares, se pueden observar los tambos llenos de desechos debido a la demora del camión recolector.

Personal de primarios supera en quejas a los elementos de tránsito, señala contralor.