Es Comapa Victoria campeona en quejas

Cd. Victoria, Tam.- La Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Victoria encabeza con el 64 por ciento las demandas presentadas por los usuarios ante el Tribunal de Justicia Administrativa Municipal, superando por más del doble a la Dirección de Seguridad, Tránsito y Vialidad en comparación con los dos años anteriores.

En comparación con el 2020 se presentaron 107 demandas siendo la Dirección de Tránsito la que encabezó con 61.68 por ciento del total seguida de COMAPA con el 27.10 por ciento y el 11.21 por ciento restante entre la Dirección de Desarrollo Urbano y el Departamento de Ingresos; para 2019 Tránsito representó el 79.08 por ciento mientras que COMAPA solo alcanzó un 3.58 por ciento; la razón de esta tendencia por parte de demandas ciudadanas en contra de COMAPA Victoria puede deberse a que las oficinas de la PROFECO migraron a la ciudad de Tampico.

“Normalmente son demandas en las cuales los ciudadanos plantean sobre cobros, es lo que normalmente se presenta, la mayoría ya se solucionaron, es decir, ya tienen una sentencia, tenemos aproximadamente el 90 por ciento ya ha sido abordado por el Tribunal y el otro 10 por ciento está en estudio para dictar la sentencia correspondiente”.

En el caso de las sentencias a favor del ciudadano, COMAPA se ha visto obligada a cancelar los cobros al comprobarse que estos eran exagerados respecto al servicio ofrecido a los usuarios, “lo que nosotros hacemos es que el acto de autoridad se cancela, en este caso los ciudadanos se quejan de la manera en que están siendo calculados ciertos cobros que tenían y se da la cancelación de ese acto de autoridad”, lamentablemente el juez Dragustinovis Perales recalcó que el Tribunal no lleva un registro de los montos resueltos a favor del ciudadano.