Olvida SRE trámites de pasaportes

Matamoros, Tam.- Debido a que el personal de la Secretaría de Relaciones Exteriores encargado del sistema biométrico salió de vacaciones, provocó un retraso en las citas en las oficinas locales, ya que no había otra persona autorizada para iniciar los programas.

VACACIONES

Explicó que solo una persona tiene acceso a los mismos, tienen que cumplir con ciertos requisitos, pero en esta semana tomó vacaciones lo que complicó la actividad en esta oficina, por eso es que se presentó este retraso en cuanto a la atención a la comunidad.

Manifestó que fue necesario el reprogramar las citas que se habían tenido el pasado lunes, que fue cuando se registro el problema, en los días siguientes ya se restableció el servicio con las personas conforme a sus citas.

“Las personas que se vieron afectadas en su día de cita, se les programo para otros días, es decir, normalmente atendemos 80 citas, de las cuales 70 se concretan, por día se agregaron 15 más de las que no pudieron ser atendidas el pasado lunes”, dijo.

“Las personas que se vieron afectadas en su día de cita, se les programo para otros días, es decir, normalmente atendemos 80 citas, de las cuales 70 se concretan, por día se agregaron 15 más de las que no pudieron ser atendidas el pasado lunes”

Destacó que la próxima semana se seguirán atendiendo entre 85 a 90 personas por día, esto originado de este ligero retraso que se presentó en días pasados en donde las personas no pudieron completar su trámite del pasaporte.

Recordó que esto también suele suceder cuando hay mantenimiento a los sistemas, lo cual se presenta por lo menos una ves cada uno o dos meses, se aplica el mismo mecanismo, se reprograman las citas.