CIUDAD DE MÉXICO
Las empresas deben establecer estrategias para cerrar las brechas que existen entre sus colaboradores de diferentes generaciones, en especial en un contexto donde el trabajo remoto y una cultura digital de trabajo se volvieron fundamentales en la operación del negocio.
Mientras las personas de 54 a 60 años tienen una inteligencia emocional sólida y muestran apertura al cambio y resiliencia; las personas de 18 a 28 años muestran mayor facilidad para trabajar en equipo, orientación al cliente y orientación al logro, de acuerdo a un estudio realizado por la startup entre más de 5 millones de personas.
"Los millennials (de 29 a 41 años de edad) requieren como competencia para trabajar a distancia la inteligencia emocional, necesitan ser más optimistas, resilientes y generar un liderazgo facilitado", mencionó Rodríguez en entrevista con REFORMA. Para cerrar estas brechas las compañías deben capacitar a los empleados, no solo con talleres o platicas, si no con un acercamiento donde los líderes acerquen al colaborador actividades que generen hábitos.
"La empresa tiene que entender cuáles son los desafíos del trabajo a distancia y definir los comportamientos clave para formar a la gente en eso", detalló Gabriela Rodríguez, directora regional para Latinoamérica de la startup dedicada a dar seguimiento al desempeño de los colaboradores con tecnología para crear estrategias basadas en datos.