En esta temporada que inicio el período vacacional, la procuraduría Federal del Consumidor, está haciendo un llamado a todas aquellas personas que como clientes acuden a establecimientos comerciales y no les respetan los precios que están a la vista, para que no se queden callados y acudan al módulo a exponer la queja.
Profeco: No calle, denuncie
En esta temporada que inicio el período vacacional, la procuraduría Federal del Consumidor, está haciendo un llamado a todas aquellas personas que como clientes acuden a establecimientos comerciales y no les respetan los precios que están a la vista, para que no se queden callados y acudan al módulo a exponer la queja.
En ese tenor Alejandrina Castillo Serna y Esperanza Mata Mendoza quienes son las responsables del módulo, a previas preguntas manifestaron que en la presente temporada vacacional es cuando se ofertan más especiales, sin embargo se han dado casos en los que los consumidores dicen que no se respetan los precios que se ofertan.Por eso es que los estamos invitando para que no se queden callados, y expongan ante este módulo la denuncia correspondiente, ya que toda oferta se tiene que hacer efectiva al momento del cobro pero resulta que no es así, y el cliente por no batallar opta por dejar las cosas y no darle seguimiento.El módulo se encuentra ubicado por la cale 16 de Septiembre esquina con Constitución, a donde puede acudir con toda confianza, indicando por otra parte que se siguen recepcionando quejas sobre todo en contra de empresas u compañías telefónicas, ahora por mal servicio y por exceso de cobro en el recibo.