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Por lo anterior pidió a sus clientes estar pendientes de su correo electrónico, así como escribir vía whatsapp (5558988599) si tienen alguna duda sobre su vuelo.
La aerolínea informó que el huracán "Otis" afectó las operaciones desde y hacia el estado de Guerrero.
En tanto, Aeroméxico informó que, debido a las afectaciones provocadas por "Otis", los pasajeros que viajan desde o hacia Acapulco y Zihuatanejo cuentan con una política de protección.
Política de protección:Para todos los viajes hacia / desde / a través de Acapulco, Guerrero (ACA)
Periodo de viaje: 24 al 26 de octubre de 2023.
Fecha límite de reexpedición de boleto: 31 de octubre de 2023.
Fecha límite para realizar el nuevo vuelo: 31 de octubre de 2023.
Para todos los viajes hacia / desde / a través de Zihuatanejo, Guerrero (ZIH)
Periodo de viaje: 24 al 25 de octubre de 2023.
Fecha límite de reexpedición de boleto: 28 de octubre de 2023.
Fecha límite para realizar el nuevo vuelo: 28 de octubre de 2023.
Informó que no se cobrará cargo por cambio de fecha ni diferencia de tarifa "siempre y cuando se respete la misma ruta y cabina pagada".
También se condona el cargo por expedición de boleto y se permitirá cambio de ruta sin cargo.
Por la mañana, el aeropuerto de Zihuatanejo informó en redes sociales que, tras el paso del huracán Otis, las actividades se encuentran en operación normal.