Cd. de México
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) advirtió a sus usuarios de falsos gestores y ventas de artículos fraudulentas tanto en sitios web que suplantan la identidad de la empresa como en redes sociales.
Los engaños más comunes son:- Páginas web que ofrecen venta de vehículos, propiedades o todo tipo de artículos. La CFE no tiene ningún sitio de ventas.
- Aparición de supuestos "gestores", sobre todo en Facebook y Twitter, que ofrecen plazas de trabajo a cambio de recibir depósitos monetarios.
- Sitios no oficiales para "consultar tu recibo" donde se invita a la ciudadanía a enviar su nombre, dirección y los detalles de su servicio eléctrico. Son plataformas para robar datos personales y usarlos en extorsiones futuras.
- Gestores que ofrecen "arreglar adeudos con CFE" a cambio de algún pago por adelantado.
Ante el aumento de estas páginas, la CFE recomendó a sus usuarios visitar sólo páginas oficiales y no compartir su datos personales.
Para consultar tu saldo, pagar tu recibo de luz, realizar trámites y reportar fallas, la CFE tiene estos canales:
- El número telefónico 071
- La cuenta @CFE_Contigo, en Twitter.
- La sección Mi Espacio, dentro del portal https://www.cfe.mx/.
- La aplicación para teléfonos móviles CFE Contigo, en las tiendas de Android, iOS y la AppGalery de Huawei.
- El bot de autoservicio CFEContigoBot, en Telegram.