Pese a que, supuestamente el Transporte Público exigiría a concesionarios que sus unidades sean rehabilitadas y mejoradas para brindar un servicio de calidad al usuario, esto no es así, ya que por todas las rutas siguen circulando, pasándose por "el arco del triunfo" las indicaciones.
Puertas con vidrios rotos, ventanas atascadas, asientos rotos y malolientes, además de unidades sucias, como se aprecia en la foto, es el servicio "digno" que se ofrece a quienes tienen que transportarse en estas chatarras; si bien algunas sí cumplen con lo establecido, otras dan el servicio deprimente y bajo riesgo de accidentarse por las condiciones en que se encuentran.
El exhorto a Transporte Público para dignificar la calidad del servicio en Reynosa, es el llamado atento.