El servicio de telefonía es uno de los más demandados por los ciudadanos en la Procuraduría Federal del Consumidor informó el delegado federal de la Profeco, Felipe Garza Narváez.
Lidera telefonía celular quejas ante la Profeco
El servicio de telefonía es uno de los más demandados por los ciudadanos en la Procuraduría Federal del Consumidor informó el delegado federal de la Profeco, Felipe Garza Narváez.
A nivel estatal, la Profeco tiene una lista o relación de negocios que presentan el mayor número de quejas por parte de los consumidores y la encabeza el servicio de telefonía celular.Después de los negocios de telefonía celular, ocupan los nada honrosos lugares de quejas y denuncias ante esta procuraduría la Comisión Federal de Electricidad y las Comisiones Municipales de Agua Potable y Alcantarillado.A estos le siguen los servicios de sistema de televisión de paga o cable, mismos que no prestan un buen servicio y son objeto de las denuncias de sus propios consumidores.Inmediatamente después, son los comercios locales los que siguen en esta lista o ranking de establecimientos que registran alguna falla ante los consumidores y que por tal hoy día aparecen en la procuraduría.Se trata de pequeños negocios tales como talleres mecánicos, de reparación de artículos electrodomésticos, electrónicos, talleres de pintura y hojalatería.